Det er mye mer behagelig å lide for selskapet – selvsagt, derfor møter vi med jevne mellomrom kroniske sutrere. Det er bedre å komme seg bort fra slike mennesker så fort som mulig, ellers er det det – dagen er forbi. Evig misfornøyde slektninger, venner, kolleger forgifter ikke bare atmosfæren: Forskere har funnet ut at et slikt miljø er alvorlig helseskadelig.
Har du noen gang lurt på hvorfor folk klager? Hvorfor uttrykker noen misnøye bare av og til, mens andre alltid gjør det dårlig? Hva vil det egentlig si å "klage"?
Psykolog Robert Biswas-Diener mener at klaging er en måte å uttrykke misnøye på. Men hvordan og hvor ofte folk gjør det er et annet spørsmål. De fleste av oss har en viss grense for klager, men noen av oss har den for høy.
Tendensen til å sutre avhenger først og fremst av evnen til å opprettholde kontroll over omstendighetene. Jo mer hjelpeløs en person er, jo oftere klager han over livet. Andre faktorer påvirker også: psykologisk utholdenhet, alder, ønsket om å unngå skandale eller "redde ansikt".
Det er en annen grunn som ikke har noe med spesifikke situasjoner å gjøre: negativ tenkning farger alt som skjer i svart. Miljøet spiller en stor rolle her. Studier viser at barn av negativt tenkende foreldre vokser opp med det samme verdensbildet og begynner også konstant å sutre og klage over skjebnen.
Tre typer klager
I det store og hele klager alle, men alle har en annen måte å gjøre det på.
1. Kronisk sutring
Alle har minst en slik venn. Klager av denne typen ser bare problemer og aldri løsninger. Alt er alltid dårlig for dem, uavhengig av selve situasjonen og dens konsekvenser.
Eksperter mener at hjernen deres er forhåndskoblet for negative oppfatninger, ettersom tendensen til å se verden utelukkende i et dystert lys har vokst til en jevn trend. Dette påvirker deres mentale og fysiske tilstand og påvirker uunngåelig andre. Kroniske klagere er imidlertid ikke håpløse. Mennesker med en slik tankegang er i stand til å endre seg – det viktigste er at de selv ønsker det og er klare til å jobbe med seg selv.
2. "Steam Reset"
Hovedmotivet til slike klagere ligger i følelsesmessig misnøye. De er fiksert på seg selv og sine egne erfaringer – for det meste negative. Utviser sinne, irritasjon eller harme, stoler de på oppmerksomheten til sine samtalepartnere. Det er nok for dem å bli lyttet til og sympatisert med – da føler de sin egen betydning. Som regel avviser slike mennesker råd og forslag til løsninger. De vil ikke bestemme noe, de vil ha anerkjennelse.
Dampfrigjøring og kronisk sutring deler en felles bivirkning: begge er deprimerende. Psykologer gjennomførte en rekke eksperimenter, og vurderte stemningen til deltakerne før og etter klagene. Som forventet følte de som måtte høre på klager og murring seg ekle. Bemerkelsesverdig nok følte ikke klagerne seg noe bedre.
3. Konstruktive klager
I motsetning til de to foregående typene, er en konstruktiv klage rettet mot å løse et problem. For eksempel, når du klandrer partneren din for overforbruk på et kredittkort, er dette en konstruktiv klage. Spesielt hvis du tydelig indikerer mulige konsekvenser, insister på behovet for å spare penger og tilby å tenke sammen hvordan du skal gå frem. Dessverre utgjør slike klager bare 25 % av totalen.
Hvordan sutrere påvirker andre
1. Empati fremmer negativ tenkning
Det viser seg at evnen til medfølelse og evnen til å forestille seg deg selv på et fremmed sted kan gjøre en bjørnetjeneste. Når vi lytter til en sutrete, opplever vi ufrivillig følelsene hans: sinne, fortvilelse, misnøye. Jo oftere vi er blant slike mennesker, jo sterkere blir de nevrale forbindelsene med negative følelser. Enkelt sagt lærer hjernen en negativ måte å tenke på.
2. Helseproblemer begynner
Å være blant dem som konstant forbanner omstendigheter, mennesker og hele verden er et betydelig stress for kroppen. Som nevnt ovenfor prøver hjernen å tilpasse seg den følelsesmessige tilstanden til en person som klager, så vi blir også sinte, irriterte, opprørte, triste. Som et resultat øker nivåene av kortisol, kjent som stresshormonet.
Samtidig med kortisol produseres adrenalin: på denne måten reagerer hypothalamus på en mulig trussel. Når kroppen forbereder seg på å "forsvare seg selv", øker hjertefrekvensen og blodtrykket stiger. Blod strømmer til musklene, og hjernen er innstilt på avgjørende handling. Sukkernivået stiger også, fordi vi trenger energi.
Gjentas dette regelmessig, lærer kroppen et "stressmønster", og risikoen for å utvikle hypertensjon, hjerte- og karsykdommer, diabetes og overvekt øker mange ganger.
3. Redusert hjernevolum
Regelmessig stress forverrer ikke bare den generelle helsetilstanden: hjernen begynner bokstavelig talt å tørke ut.
En rapport publisert av Stanford News Service beskriver effekten av stresshormoner på rotter og bavianer. Det er funnet at dyr reagerer på langvarig stress ved aktivt å frigjøre glukokortikoider, noe som fører til krymping av hjerneceller.
En lignende konklusjon ble gjort på grunnlag av MR. Forskere sammenlignet bilder av hjernen til mennesker som matchet i alder, kjønn, vekt og utdanningsnivå, men skilte seg ved at noen lenge hadde lidd av depresjon, mens andre ikke gjorde det. Hippocampus til deprimerte deltakere var 15 % mindre. Den samme studien sammenlignet resultatene av veteraner fra Vietnamkrigen med og uten diagnose PTSD. Det viste seg at hippocampus til deltakerne i den første gruppen er 25 % mindre.
Hippocampus er en viktig del av hjernen som er ansvarlig for hukommelse, oppmerksomhet, læring, romlig navigasjon, målatferd og andre funksjoner. Og hvis den krymper, mislykkes alle prosesser.
I de beskrevne tilfellene var forskerne verken i stand til å bevise eller motbevise at det var glukokortikoider som forårsaket "krympingen" av hjernen. Men siden fenomenet har blitt registrert hos pasienter med Cushings syndrom, er det all grunn til å tro at det samme skjer med depresjon og PTSD. Cushings syndrom er en alvorlig nevroendokrin lidelse forårsaket av en svulst. Det er ledsaget av intensiv produksjon av glukokortikoider. Som det viste seg, er det denne grunnen som fører til reduksjon av hippocampus.
Hvordan holde seg positiv blant sutrete
Velg vennene dine riktig
Pårørende og kolleger er ikke valgt, men vi kan godt bestemme hvem vi skal være venner med. Omgi deg med positive mennesker.
Være takknemlig
Positive tanker genererer positive følelser. Hver dag, eller minst et par ganger i uken, skriv ned hva du er takknemlig for. Husk: for at en dårlig tanke skal miste kraften sin, må du tenke to ganger på en god.
Ikke kast bort energien din på kroniske sutrere
Du kan sympatisere så mye du vil med folk som klager over deres harde liv, men det nytter ikke å hjelpe dem. De er vant til kun å se det dårlige, så våre gode intensjoner kan vende seg mot oss.
Bruk "sandwichmetoden"
Start med en positiv bekreftelse. Uttrykk deretter bekymring eller klage. Si til slutt at du håper på et vellykket resultat.
Engasjere empati
Siden du må jobbe side om side med klageren, ikke glem at slike mennesker regner med oppmerksomhet og anerkjennelse. Av hensyn til saken, vis empati, og så minn dem på at det er på tide å gå videre med jobben.
Vær oppmerksom
Pass på din oppførsel og tenkning. Pass på at du ikke kopierer negative mennesker og ikke spre negativitet selv. Ofte merker vi ikke engang at vi klager. Vær oppmerksom på dine ord og handlinger.
Unngå sladder
Mange av oss er vant til å gå sammen og enstemmig avvise noens oppførsel eller situasjon, men dette fører til enda mer misnøye og flere klager.
Bli kvitt stress
Å holde tilbake stress er ekstremt skadelig, og før eller siden vil det føre til alvorlige konsekvenser. Gå, sport, beundre naturen, mediter. Gjør ting som lar deg bevege deg bort fra sutre- eller stresssituasjonen og opprettholde sjelefred.
Tenk før du klager
Hvis du føler for å klage, sørg for at problemet er reelt og kan fikses, og den du skal snakke med kan foreslå en utvei.
Å være blant kroniske sutrere er ikke bare ubehagelig, men også helsefarlig. Vanen med å klage reduserer mental kapasitet, øker blodtrykket og sukkernivået. Prøv å kommunisere med kroniske sutrere så lite som mulig. Tro meg, du vil ikke miste noe, men tvert imot, du vil bli sunnere, mer oppmerksom og lykkeligere.
Om eksperten: Robert Biswas-Diener er en positiv psykolog og forfatter av The Big Book of Happiness and The Courage Ratio.