Mål:
- praktisere overtalelse som en lederevne;
- å utvikle den kreative tenkningen til treningsdeltakerne, deres evne til å utvide problemfeltet og se mangfoldet av tilnærminger til å løse problemet;
- hjelpe gruppemedlemmer til å forstå seg selv og forstå karakteren av deres lederegenskaper;
- å øve i forhandlingsprosessen som en måte å løse konflikten på.
Båndstørrelse: ikke viktig.
Ressurser: ikke obligatorisk.
Tid: opptil en time.
Spillets gang
Treneren ber deltakerne lytte nøye til legenden om spillet.
— Du er leder for en liten avdeling i et stort politisk konsulentfirma. Det er berammet et avgjørende møte i morgen tidlig på morgenen, hvor du skal presentere for kunden — en kandidat til en valgt kommunal stilling — strategien for valgkampen hans.
Kunden krever å gjøre ham kjent med alle elementene i reklameprodukter: skisser av plakater, kampanjebrosjyrer, kunngjøringstekster, artikler.
På grunn av en fatal misforståelse ble det ferdige materialet slettet fra datamaskinens minne, slik at både tekstforfatteren og grafikeren må gjenopprette hele volumet av forslag til kunden. Først nå, klokken 18.30, skjønte du hva som skjedde. Arbeidsdagen er snart over. Det tar minst en og en halv til to timer å gjenopprette det tapte materialet.
Men det er flere problemer: Tekstforfatteren din fikk en billett til en konsert med drømmebandet hans, Metallica, for mye penger. Han er en skikkelig heavyrock-fan, og du vet at showet starter om halvannen time.
I tillegg feirer din andre planlegger sin første bryllupsdag i dag. Hun delte med deg planene sine om å møte mannen sin fra jobb med en overraskelse - en romantisk middag for to ved levende lys. Så allerede nå ser hun utålmodig på klokken for å løpe hjem og rekke å fullføre alle forberedelsene før mannen kommer tilbake fra jobb.
Hva å gjøre?!
Din oppgave som avdelingsleder er å overbevise de ansatte om å bli og forberede materialene.
Etter å ha lest oppgaven inviterer vi tre deltakere til å prøve seg på scenen, og spille en samtale mellom lederen og hans underordnede. Du kan forestille deg flere forsøk, i hver av dem vil sammensetningen av deltakerne være forskjellig. Det er viktig at treneren etter hver forestilling sjekker statusen ved å spørre publikum:
Tror du at oppgaven vil være fullført innen morgenen?
Ferdigstillelse
- Hvordan hjalp dette rollespillet deg til å forstå hemmelighetene til forhandlingsprosessen?
- Hva var stilen for konfliktløsning?
- Hvilke individuelle trekk ved forhandling avslørte spillet hos deltakerne på treningen?