Hvordan unngå å bli et offer for «halo-effekten»?

Påvirkningen av dette psykologiske fenomenet er veldig stor. Vi vet alle hvordan man «henger etiketter». Lærere gir elevene en «diagnose» på den evige mobberen eller den beste i klassen. Vi belønner én gang for alle en kollega med stigmaet om en vellykket ansatt eller en fiasko. Hvorfor dømmer vi etter det første og vanligvis overfladiske inntrykket? Er det mulig å "bryte igjennom" en gang dannede meninger om oss og om andre?

Hvis førsteinntrykket av en person er positivt, inkludert på grunn av omstendigheter, utvider plusstegnet seg deretter til alle hans funksjoner og handlinger. Han er mye tilgitt. Hvis tvert imot det første inntrykket er uskarpt, så, uansett hvor godt en person gjør det i fremtiden, blir han evaluert gjennom prismen til den første vurderingen.

For russere kan denne effekten forklares ved hjelp av ordtaket "de møtes i henhold til klærne sine, se dem av etter sinnet". Den eneste forskjellen er at på grunn av påvirkningen av halo-effekten, "ser" de vanligvis alle i de samme klærne. Og for at sinnet skal bli sett bak det, må bæreren av haloen anstrenge seg mye.

Ofte blir fordommer aldri overvunnet. Dette er spesielt merkbart i barne- og ungdomsgrupper. For eksempel, hvis en nykommer i en klasse ikke trives godt og umiddelbart blir stemplet som lite flatterende av klassekamerater, er ofte den eneste løsningen å bytte klasse, hvor du kan begynne på nytt og prøve igjen for å gjøre et førsteinntrykk.

Hva er dette fenomenet?

På 1920-tallet oppdaget den amerikanske psykologen Edward Thorndike at når vi vurderer andre, blir vi styrt av oppfatningen av visse personlighetstrekk – som utseende, munterhet, snakkesalighet – og de overskygger alt annet. Psykologen kalte dette fenomenet haloeffekten eller haloeffekten.

Haloeffekten beskriver en ubevisst persepsjonsfeil: individuelle egenskaper hos en person - attraktivitet, ytre underlegenhet, eksepsjonelle prestasjoner - dominerer andre kvaliteter som er ukjente for oss, som vi selv tenker ut, ferdig med å tegne i hodet. Førsteinntrykket overskygger alt annet, og skaper en glorie. I sosialpsykologi omtales effekten som kognitive forvrengninger.

Tenk deg for eksempel at du blir introdusert for en person med utrolig gode manerer - og på noen få minutter skaper du bildet av en velstelt, utdannet, veltalende, sjarmerende samtalepartner i hodet ditt.

Med andre ord, et enkelt kjennetegn lar oss utlede andre ukjente kvaliteter.

En overvektig person blir ofte oppfattet som lat, viljesvak, klønete eller til og med dum. Elever med briller anses av mange lærere for å være mer beleste og enda smartere.

Og selvfølgelig faller Hollywood-stjerner under påvirkning av haloeffekten. Siden mange skuespillere er knyttet til karakterene de spiller, og vi ser dem i reportasjer og på TV som glamorøse divaer, tror vi at de er sånn i det virkelige liv.

Vel, det mest kjente tilfellet av påvirkningen av haloeffekten er Khlestakov fra The Government Inspector. Hele samfunnet aksepterte ham til å begynne med som en revisor, og la ikke merke til de åpenbare inkonsekvensene og feilene i hans oppførsel og ord.

Hvorfor trenger hjernen vår denne effekten?

Uten halo-effekten ville mange sektorer av økonomien rett og slett kollapset. "Hvis jeg bruker de samme buksene som denne suksessrike forretningskvinnen, vil jeg gjøre det samme inntrykket!" Et kinesisk tilbehør blir umiddelbart til et motetilbehør (og til og med prisen stiger til flere hundre euro) hvis det blir lagt merke til og tatt på av en stjerne eller supermodell. Det er omtrent slik det fungerer.

Men hvorfor skulle hjernen vår målrettet føre oss inn i en felle? Gjennom hele livet må vi behandle enorme mengder informasjon. Vi trenger å navigere med et minimum av informasjon, og for dette må vi på en eller annen måte klassifisere de omkringliggende objektene og subjektene, samhandle med dem. Haloeffekten forenkler disse prosessene.

Hvis hver gang vi analyserte hele den innkommende strømmen av visuelle og andre stimuli, ville vi rett og slett bli gale

Så på en måte er haloeffekten vår forsvarsmekanisme. Men samtidig fratar vi oss selv et mer objektivt syn, som gjør at vi begrenser våre muligheter. Og den vi «tar på» en glorie på, risikerer å for alltid forbli i våre øyne i rollen vi har oppfunnet for ham.

Hvordan overvinne halo-effekten?

Akk, å "deaktivere" glorien er vanskelig, og ofte umulig. Vi kan denne gangen merke det i vår egen oppfatning av en annen eller i vår egen vurdering, men neste gang vil vi umerkelig falle under dens innflytelse. Og selv om vi alle kjenner uttrykket «ikke døm en bok etter omslaget», er det akkurat det vi alle ofte gjør.

Hvis personen som vi tildelte glorie er viktig og kjær for oss, er den eneste motgiften å analysere inntrykket vårt, dekomponere det i dets komponenter: fremhev det ledende nøkkeltrekket for glorien og navngi resten som er borte i vår oppfatning pga. til halo-effekten på den andre planen. Spesielt en slik teknikk er nødvendig for ledere, HR-spesialister som tar personalbeslutninger. For eksempel, i Australia, er ikke CV ledsaget av fotografier, slik at eksterne data ikke overskygger kompetansen til søkeren.

De fleste av oss er velgere, så vi bør ikke kjøpe inn haloeffekten til politikere som, spesielt før valg, prøver å fremstå som usedvanlig snille, åpne og ansvarlige. Og her bør vi selv samle informasjon om kandidaten, for ikke å bli et offer for selvbedrag.

Og ingen hindrer oss i å samle informasjon om oss selv og vår egen glorie - om hvordan andre oppfatter oss.

Vi kan ærlig si at vi vet om fenomenet halo-effekten, og invitere samtalepartneren eller kollegaen til å se litt dypere under "nimbus" vår og gi oss en sjanse til å vise alle våre kvaliteter. Direkte og oppriktighet er ofte avvæpnende. Du kan også tenke på hvordan vi vil se ut i andres øyne og hva vi kan gjøre for dette, men på en slik måte at vi forblir oss selv.

Legg igjen en kommentar