Innhold
Obsessive, bråkete, aggressive... Dårlig oppførsel gjør livene våre mye mørkere. Er det mulig å beskytte deg mot dem, og enda bedre - for å forhindre uhøflighet?
"For et par dager siden kjørte jeg med datteren min," sier 36 år gamle Laura. — I lyskrysset nølte jeg i bare et par sekunder. Rett bak meg begynte noen å tute som en gal, så presset en bil seg inntil meg, og sjåføren forbannet meg på en slik måte at jeg ikke en gang kan prøve å gjengi det. Datter, selvfølgelig, umiddelbart i tårer. Resten av dagen følte jeg meg deprimert, ydmyket, et offer for urettferdighet.»
Her er bare en av de mange historiene om vanlig uhøflighet som vi møter hver dag. Så vanlig, faktisk, at forfatter Pier Massimo Forni, assisterende professor i italiensk litteratur ved Johns Hopkins University, bestemte seg for å skrive en selvforsvarsmanual: «Den sivile beslutningen: Hva skal man gjøre når folk er frekke mot deg». Her er hva han anbefaler.
Til opprinnelsen til uhøflighet
For å bekjempe uhøflighet og uhøflighet, må du forstå grunnene deres, og for dette, prøv å bli bedre kjent med lovbryteren.
En uhøflig person verdsetter de rundt seg med et flyktig, overfladisk blikk, ignorerer alle
Med andre ord, han er ikke i stand til å overvinne sine ønsker og interesser til fordel for andre, besatt av verdiene til sitt eget «jeg» og forsvare dem «med en sabel uten skjede».
Hama strategi
Ved å oppføre seg frekt prøver en person faktisk å forsvare seg. Han er ikke trygg på seg selv, redd for å vise hva han tar for sine mangler, gå i forsvar og angripe andre.
En slik mangel på selvtillit kan skyldes ulike årsaker: for strenge foreldre, lærere som fikk ham til å føle seg «feilaktig», klassekamerater som hånet ham.
Uansett årsak prøver den usikre personen å kompensere for det ved å etablere en spesiell form for kontroll og dominans over andre for å oppnå en materiell eller psykologisk fordel.
Dette hjelper ham med å lindre følelsen av mindreverdighet som plager ham på et ubevisst nivå.
Samtidig skjønner han ikke at denne typen oppførsel tvert imot svekker sosiale bånd og gjør ham bare mer ulykkelig.
Hovedvåpenet er høflighet
Den mest vellykkede strategien er å hjelpe borren til å leve bedre ved å behandle ham slik at han endelig kan være rolig. Dette vil tillate ham å føle seg akseptert, verdsatt, forstått og derfor slappe av.
Et smil forårsaker et smil, og en vennlig holdning - gjensidig høflighet. Et åpent sinn og en oppriktig interesse for andres problemer kan gjøre underverker.
Hvis den frekke personen insisterer på egenhånd, la oss ikke glemme at uhøflighet først og fremst skader den som den kommer fra.
Hvordan reagere på uhøflighet
Pust dypt inn.
Minn deg selv på at den frekke personen opptrer på denne måten på grunn av problemene sine, og etablere en følelsesmessig avstand.
Bestem deg for hva du skal gjøre. For eksempel…
I butikken
Konsulenten er på telefonen og tar ikke hensyn til deg. Tiltal ham med ordene: «Beklager, jeg ville bare forsikre meg om at du så meg, ellers har jeg stått her i 10 minutter.»
Hvis situasjonen ikke endrer seg: «Takk, jeg skal spørre noen andre», antydet at du går til administratoren eller til en annen selger, og dermed får han til å konkurrere.
På bordet
Du spiser middag med venner. Mobiltelefoner ringer hele tiden, bedriften din svarer på anrop, noe som irriterer deg fryktelig. Minn vennene dine på hvor glad du er for å se dem og hvor trist at samtalen blir avbrutt hele tiden.
Med barn
Du snakker med en venn, men barnet ditt avbryter deg hele tiden og trekker teppet over seg.
Ta forsiktig, men bestemt hånden hans, se ham inn i øynene og si: «Jeg snakker. Er det så viktig at du ikke kan vente? Hvis ikke, bør du finne noe å gjøre. Jo mer du avbryter oss, jo mer må du vente.»
Fortsett å holde hånden hans til han sier at han forstår deg. Be ham forsiktig om unnskyldning til gjesten.
På kontoret
Din kollega står i nærheten og bråker veldig, uavhengig av hva som distraherer deg fra jobben.
Si: «Beklager, når du snakker for høyt i telefonen, kan jeg ikke konsentrere meg. Hvis du snakker litt roligere, vil du gjøre meg en stor tjeneste.»