Innhold
Gode ledere inspirerer ansatte og oppdager flere og flere talenter i dem, mens giftige ledere fratar folk motivasjon, fysisk og intellektuell styrke. Psykoterapeut Amy Morin forteller om farene ved slike sjefer både for enkeltansatte og for bedriften som helhet.
Mange av mine klienter klager: «Sjefen min er en tyrann. Jeg trenger å se etter en ny jobb» eller «Jeg elsket jobben min så høyt, men med den nye ledelsen ble kontoret uutholdelig. Jeg vet ikke hvor mye lenger jeg orker.» Og det er det. Å jobbe for en giftig sjef svekker livskvaliteten betydelig.
Hvor kommer giftige sjefer fra?
Dårlige ledere er ikke alltid giftige. Noen har rett og slett ikke utviklet lederegenskaper: organisasjonsevner og kunsten å kommunisere. Giftige ledere skader andre ikke på grunn av uerfarenhet, men rett og slett av «kjærlighet til kunsten». I deres hender er frykt og trusler de viktigste kontrollverktøyene. De forakter ikke ydmykelse og trusler for å nå sine mål.
Slike ledere har ofte egenskapene til en psykopat og en narsissist. De vet ikke hva empati er og misbruker makten sin.
Skaden de kan forårsake
Forskere fra University of Manchester Business School har funnet ut hvordan giftige sjefer påvirker underordnede. De intervjuet 1200 arbeidere i ulike bransjer fra flere land. Ansatte som jobber under disse lederne rapporterte at de opplevde lav grad av jobbtilfredshet.
Forskerne fant også at smertene ansatte opplevde på jobb også utvidet seg til deres personlige liv. Arbeidere som måtte tåle narsissistiske og psykopatiske sjefer var mer sannsynlig å oppleve klinisk depresjon.
Giftige ledere skader bedriftskulturen
Oppførselen deres er smittsom: den sprer seg blant ansatte som ild i skogen. Ansatte er mer sannsynlig å kritisere hverandre og ta æren for andre og er mer aggressive.
En studie fra University of Michigan fra 2016 fant lignende resultater. Hovedtrekkene i oppførselen til slike sjefer: uhøflighet, sarkasme og ydmykelse av underordnede fører til psykologisk tretthet og manglende vilje til å jobbe.
Giftige forhold er dårlige ikke bare for moralen, men også for selskapets lønnsomhet.
Samtidig bidrar et negativt arbeidsmiljø til en nedgang i selvkontroll blant vanlige ansatte og en økning i sannsynligheten for deres uhøflige oppførsel mot kolleger. Usiviliserte arbeidsforhold er dårlige ikke bare for moralen, men også for bedriftens lønnsomhet. Forskerne regnet ut at selskapets økonomiske tap knyttet til et nedverdigende miljø er rundt 14 dollar per ansatt.
Hvordan måle suksessen til en leder?
Dessverre måler mange organisasjoner lederprestasjoner basert på individuelle resultater. Noen ganger klarer giftige sjefer å oppnå kortsiktige mål, men de fører ikke til meningsfulle positive endringer. Trusler og utpressing kan tvinge ansatte til å jobbe 12-timers dager uten fridag, men denne tilnærmingen har kun kortsiktig effekt. Oppførselen til sjefen påvirker motivasjon og produktivitet negativt.
Arbeidstakere har økt risiko for utbrenthet som følge av dårlig ledelse, og konstant stress på arbeidsplassen fører til redusert produktivitet og mangel på tilfredshet.
Når man skal evaluere en leders prestasjoner, er det viktig å ikke se på individuelle resultater, men på helheten og huske at lederens aktiviteter kan føre til negative konsekvenser for organisasjonen.